Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Mennyi idő alatt kapom meg a rendelt terméket?
Raktáron lévő termékeinket általában 1-3 munkanapon belül kiszállítjuk. Külső raktáras vagy egyedi IT eszközök esetén a szállítási határidő változhat! A webáruházban termékenként feltüntetjük a várható beérkezési időt!
Csak új termékeket forgalmaznak?
Elsősorban új, gyártói garanciás eszközöket értékesítünk, de a fenntarthatóság jegyében foglalkozunk már nem gyártott (EOL) alkatrészek beszerzésével is szervizeléshez vagy bővítéshez.
Van lehetőség technikai segítségnyújtásra a beüzemeléshez?
Igen! Szakképzett kollégáink nemcsak értékesítenek, hanem szolgáltatásaink keretében vállalják hálózatok kiépítését, kamerarendszerek telepítését és IT üzemeltetést is. Nyugodtan csörgess meg minket, és segíteni fogunk! Amennyiben kapásból nem tudjuk a megoldást a kérdésedre, akkor utána nézünk és válaszolni fogunk!
Milyen fizetési módok közül választhatok?
Webáruházunkban fizethetsz biztonságos bankkártyás fizetéssel (Barion), előre utalással, vagy utánvéttel a futárnál. Helyszíni átvétel esetén készpénzes és bankkártyás fizetésre is van lehetőséged!
Mit tegyek, ha a vásárolt eszköz elromlott?
Minden termékünkhöz hivatalos gyártói garanciát biztosítunk. Meghibásodás esetén vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk a szervizfolyamat elindításában vagy a support elérésében.
Van lehetőség személyes átvételre? Hol találom meg Önöket?
Igen, budapesti irodánkban (World Mall / AsiaCenter) biztosítunk személyes átvételi lehetőséget. Hogy pontosan melyik lifttel és merre indulva találsz meg minket a leggyorsabban, arról részletes útmutatót találsz a kapcsolati oldalunkon:
Nagyobb mennyiségben vásárolnék! Van mód további kedvezményre?
Természetesen! Projekt alapú beszerzések, viszonteladói igények vagy nagyobb volumenű megrendelések esetén egyedi árszabást biztosítunk. Több mint két évtizedes gyártói kapcsolatrendszerünk lehetővé teszi, hogy a legjobb piaci feltételeket kínáljuk neked.
Nem találtál választ a kérdésedre?
Szakértő kollégáink készséggel segítenek bármilyen technikai vagy rendelési kérdésben.
BBmarket – Szakértelem és megbízhatóság 2005 óta.
